Ausgangslage: Ein Energieunternehmen kauft im Zuge von Marktbereinigung bundesweit Vertriebs- und Servicebetriebe auf. Um die Integration zu beschleunigen und einen abgestimmten Handlungsrahmen zu schaffen, sollen die Akteure auf den beiden oberen Führungsebenen ihre gemeinsame Kooperations- und Leistungskultur entwickeln und als verbindliche Leitlinie für interne Kommunikation und Zusammenarbeit in die Belegschaft vermitteln. Ziel: Missverständnisse aufgrund der unterschiedlichen Erfahrungen sollen drastisch reduziert und die Kundenorientierung auf ein einheitlich hohes Qualitätsniveau gehoben werden.
Aufgabe: Der Einstieg wird mit Netzwerktreffen geschafft, bei denen die LNE-OutdoorChallenge© eingesetzt wird. Die kooperative Bewältigung von kognitiven, physischen und emotionalen Herausforderungen in unbekanntem Gelände, noch dazu mit knappen Zeit- und Sachressourcen, fördert das gegenseitige Kennenlernen, Verstehen und Finden der passenden individuellen Rollen bei der Lösung der anspruchsvollen Aufgaben: Wer kann was am besten?
Ergebnis: Die gemeinsamen Erfolgserlebnisse stärken das Vertrauen, Wir-Gefühl und die Zielorientierung. Die Reflexion dieser neuen Erfahrungen in moderiertem 360-Grad-Feedback fördert gegenseitiges Verständnis und betriebsübergreifendes Networking. Befragungen ergeben: Von der Diversität der Kollegen mit ihren vielfältigen Erfahrungen profitieren alle.